400電話營銷-電話外呼營銷系統(tǒng)-電話車險-呼叫中心系統(tǒng)論壇
呼叫中心、客戶管理、坐席管理、員工績效管理一攬子解決方案，同時隨著客戶業(yè)務(wù)的發(fā)展提供可擴充的靈活配置，且不需要購買相關(guān)軟件和硬件設(shè)施，降低企業(yè)維護(hù)和升級成本；其智能化程度比較高（讓企業(yè)的員工在適當(dāng)?shù)臅r候接待客戶），客戶信息顯示完整，添加方便、一鍵呼出。詳情www.ctcti.com  小熊 136，，70-00-59-71 ，，，0755-89-80-28-07....
對于人工受理的自動外呼，可查詢對應(yīng)的通話記錄和錄音
完善的統(tǒng)計報表功能，可統(tǒng)計任務(wù)中的各種外呼結(jié)果、通話時長以及對應(yīng)的外呼工作量等。
功能列表
3.1地址簿管理，傳真地址簿管理用來管理聯(lián)系人信息。發(fā)送傳真時，直接從地址簿中選擇收件人信息；接收傳真時，根據(jù)來電號碼自動獲取客戶的相關(guān)信息。
3.2個性化的傳真封面，您可以定制個性化的傳真封面，傳真服務(wù)器自動將傳真封面和傳真內(nèi)容一起發(fā)送出去。傳真封面可以包含：發(fā)送人、接收人、傳真號碼、發(fā)送日期以及相關(guān)主題信息等。
3.3 Fax Viewer傳真瀏覽器，F(xiàn)ax Client內(nèi)置傳真瀏覽器，您在發(fā)送或接收傳真時可預(yù)覽傳真。您也可使用Fax Viewer方便地查看和編輯傳真。您可對傳真文件進(jìn)行編輯（如插入文本，加上批注，加蓋印章等）然后發(fā)送或轉(zhuǎn)發(fā)給其他人。
3.4傳真實時監(jiān)控，傳真實時監(jiān)控負(fù)責(zé)向客戶端報告接收傳真的信息，當(dāng)您有新傳真時，傳真實時監(jiān)控會自動提醒您有幾個新傳真要接收，并提醒您閱讀，如果您沒閱讀，每隔一段時間自動會提醒您。
3.5 Fax to Email，當(dāng)您設(shè)定了此項功能后，接收到的傳真將會自動發(fā)送到您的電子信箱中。
3.6 Fax to SMS（短消息），如果在您的個人檔案中記錄了手機號碼，當(dāng)有新傳真時，系統(tǒng)自動會發(fā)送一條短消息給您。
3.7語音功能，如通傳真服務(wù)器充分利用語音傳真板卡的語音功能提示用戶接收傳真和輸入傳真信箱號碼。如通傳真服務(wù)器在發(fā)送傳真時，如對方是人工應(yīng)答，系統(tǒng)可以自動播放語音提示，請求對方接收傳真，從而提高了傳真的成功率。
如通傳真服務(wù)器應(yīng)答電話后，自動播放語音提示，請求輸入傳真信箱號碼，以便確認(rèn)傳真接收人。
3.8發(fā)送傳真，從Fax Client發(fā)出的傳真請求通過如通傳真服務(wù)器發(fā)送傳真的過程。
定時發(fā)送傳真：如通傳真服務(wù)器可按客戶端指定的時間發(fā)送傳真。用戶可選擇傳真線路較空閑的時間或電話費用優(yōu)惠的時間段發(fā)送大量傳真；對于發(fā)送國際傳真使用定時發(fā)送功能可解決時差問題。