400虛擬呼叫中心-電信催繳費(fèi)系統(tǒng)-呼叫中心設(shè)備-呼叫中心架構(gòu)
400呼叫中心即時(shí)虛擬呼叫中心業(yè)務(wù)，指虛擬呼叫中心提供商為企業(yè)提供虛擬呼叫中心坐席資源租用及坐席外包服務(wù)的業(yè)務(wù)，主要應(yīng)用于政府、企事業(yè)單位、社會(huì)組織對(duì)公眾和客戶提供等活動(dòng)。
系統(tǒng)可在任意時(shí)間內(nèi)，對(duì)固話、手機(jī)、小靈通進(jìn)行語(yǔ)音通知。
自動(dòng)語(yǔ)音提示，具備良好的圖形用戶界面，方便簡(jiǎn)潔，易學(xué)易用。
完全解放人工操作，脫離人工干涉，信息通知準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)。
全程記錄通知過(guò)程，提供系統(tǒng)服務(wù)報(bào)告。
通知設(shè)置更為靈活、方便，功能更強(qiáng)，具備人性化特點(diǎn)。
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“今天的競(jìng)爭(zhēng)不是在產(chǎn)品而是在經(jīng)營(yíng)模式”。傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)今全新的需求，服務(wù)成為現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中焦點(diǎn)。公司的利益直接來(lái)自于客戶的滿意度，強(qiáng)化建立一流的客戶關(guān)系已經(jīng)刻不容緩。隨著現(xiàn)代通訊業(yè)的迅猛發(fā)展，Internet/Intranet、Web/IP電子商務(wù)將是下世紀(jì)的潮流。呼叫中心（CallCenter）正是迎合這一最新潮流的集成產(chǎn)品 。
使她具有多線路同時(shí)處理語(yǔ)音的能力，并可方便的進(jìn)行容量擴(kuò)充。
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