來電采集盒，科鎂來電采集盒，來電采集盒軟件
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來電采集盒，把您的老客戶的詳細(xì)信息都采集到來電盒里面來，通電腦跟電話的連接把采集到的來電信息彈出電腦屏幕上，這樣您在跟客戶溝通的第一時(shí)間獲得客戶的詳細(xì)資料，接下來就可以輕輕松松的進(jìn)入到業(yè)務(wù)交流，讓您的訂單不斷的往上升……
來電采集盒功能介紹：
1、來電號碼在電腦上立即彈出，并顯示來電者詳細(xì)信息；
2、可批量導(dǎo)入導(dǎo)出客戶資料，導(dǎo)入/導(dǎo)出格式為EXCEL表格；
3、針對來電客戶立即顯示出跟蹤回訪/投訴建議/來電記錄/合同管理/超級鏈接；
4、權(quán)限分配管理，管理員能看到所有的資料，業(yè)務(wù)人員只能看到自己的客戶資料，可設(shè)置共享組；
5、通過內(nèi)部局域網(wǎng)，可多人同時(shí)使用，實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)共享；
6、所有接入系統(tǒng)打進(jìn)打出的電話具有錄音功能，提高客戶服務(wù)質(zhì)量；
來電采集盒幫您提高工作效率同時(shí)也提高企業(yè)的客情服務(wù)，從現(xiàn)在開始您的業(yè)務(wù)便蒸蒸日上……詳情請登錄：http://www.come800.cn