中國(guó)網(wǎng)通400電話一級(jí)合作伙伴-400業(yè)務(wù)電話的功能

400電話作為全國(guó)統(tǒng)一的宣傳號(hào)，是企業(yè)品牌形象展示的重要組成部分，誠(chéng)泰科技是全國(guó)唯一一家開通400電話無(wú)月租、無(wú)最低消費(fèi)的企業(yè)。400電話的功能：1） 電話自動(dòng)分配● 按主叫所撥電話的位置（如：區(qū)號(hào)、電話號(hào)碼）不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號(hào)碼或呼叫中心；● 按主叫所撥電話的時(shí)間（如：周一～周日、00：00～23：59）不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號(hào)碼或呼叫中心；● 將撥打的電話按百分比（最小精確到1%）分配到到不同的電話號(hào)碼或呼叫中心。2）遇忙/無(wú)應(yīng)答自動(dòng)呼轉(zhuǎn)具有被叫號(hào)碼忙或無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移功能，當(dāng)遇到被叫號(hào)碼忙或無(wú)應(yīng)答時(shí)，可把來(lái)話轉(zhuǎn)至由業(yè)務(wù)用戶事先規(guī)定的4-10個(gè)號(hào)碼上。3）呼叫阻截：被叫客戶可以允許某些地區(qū)用戶的呼叫，對(duì)來(lái)自其它地區(qū)的呼叫進(jìn)行阻止；或者不允許某些地區(qū)用戶的呼叫，但允許來(lái)自其他地區(qū)的呼叫。4） 專用密碼：被叫客戶可以要求所有來(lái)電事先輸入正確密碼后才能接通。5）話費(fèi)分?jǐn)?。通話費(fèi)可在主被叫用戶之間分?jǐn)?。分?jǐn)偡绞剑褐鹘杏脩糌?fù)擔(dān)本地通話費(fèi)，被叫用戶業(yè)務(wù)使用費(fèi)用。6） 費(fèi)用控制：被叫客戶可以對(duì)每月總費(fèi)用或每月來(lái)話總次數(shù)設(shè)定上限，超過(guò)后自動(dòng)停止接續(xù)。7）呼叫分析：當(dāng)被叫客戶需要時(shí)，公司可以提供呼叫分析報(bào)告，內(nèi)容包括：呼叫、遇忙、無(wú)應(yīng)答次數(shù)，通話總時(shí)長(zhǎng)、平均通話時(shí)長(zhǎng)，并對(duì)使用情況提供專家級(jí)分析。8）清單查詢：當(dāng)用戶需要查詢通話清單時(shí)，只用登陸我們網(wǎng)站，輸入400號(hào)碼與密碼即可查詢號(hào)碼詳單。9）企業(yè)彩玲：根據(jù)企業(yè)個(gè)性化的需求，我們可為企業(yè)定制不同類型的歡迎詞。10）隨時(shí)變更接聽號(hào)碼：當(dāng)企業(yè)需要安排不同人員值班時(shí)，可登陸后臺(tái)綁定值班人員電話即可。11）語(yǔ)音導(dǎo)航企：當(dāng)企業(yè)的部門較多時(shí)，通過(guò)語(yǔ)音選擇，將電話自動(dòng)接到相應(yīng)部門。龔小姐:136-70-018-6-83  0755-89-833-800  qq 133-5111-19-40  www.ctcti.com