語音查詢系統(tǒng)-外呼系統(tǒng)-自動外撥電話-無線外呼器-呼死你電話
外呼型呼叫中心，在客戶滿意度調(diào)查、經(jīng)濟(jì)普查、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)等多面都有廣泛應(yīng)用，深圳誠泰達(dá)科技經(jīng)過市場分析，對30多個行業(yè)進(jìn)行研究，推出一整套營銷型呼叫中心解決方案。
     誠泰達(dá)科技的自動外呼系統(tǒng)可以由用戶自由設(shè)定外撥任務(wù)的時間段、客戶名單、要播放的語音、使用的語音流程等信息。電話呼出后，既可以由系統(tǒng)全自動處理同客戶之間的交互，也可以按需接通指定的技能組進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)受理。
   系統(tǒng)可自動記錄通話、無人接聽、占線、斷線等情況并形成完善詳細(xì)的報表供用戶參考，并可按照系統(tǒng)設(shè)定對外撥無結(jié)果的電話進(jìn)行重?fù)芸刂?，為客戶提供市場調(diào)查、電話回訪等主動周到的服務(wù)。
本系統(tǒng)通過智能外撥排隊機(jī)制，可有效地控制呼叫中心的電話呼出量，呼叫一旦建立，則實現(xiàn)同電話呼入相同的智能路由分配策略。

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